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분명 이 제품 단종이라고 하지 않으셨나요?

작성자 (주)웨스트프롬(ip:)

작성일 2020-08-10 11:03:31

조회 30

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내용

안녕하세요. 유니크한 디자인과 3가지 컨셉으로 새로움을 창조하는 웨스트프롬 입니다.

상품 관련하여 이용에 불편을 드린점 대단히 죄송합니다. 

현재 해당 상품 구매시 고객님에게 개별적으로 안내 드려, 단종으로 안내드리고 있으며,  안내에 대한 부분이 미흡한점 죄송합니다. 

실시간으로 재고 확인후 고객님에게 안내 드리고 있는 부분으로  홈페이지에서 품절 처리 과정중에 불편을 드려 대단히 죄송합니다

감사합니다 




 [ Original Message ]
며칠 전 저도 알 수 없는 이유로 갑자기 윗층 서랍장 유리가 갈라져서(크랙) 사진과 함께 AS문의를 드렸을 땐 분명 단종이라 구입한지 일년 조금밖에 지나지 않았음에도 유상AS 불가는 물론이거니와, 새로 구입 의사를 밝혔음에도 제품이 없어서 그것도 불가, 또한 다른 방도가 없으니 그냥 사용할 수밖에 없다고 무성의한 답변만 주시길래 상담주신 분한테 제가 무척 화를 냈었는데 왜 이쇼핑몰은 물론이고 해당 제품명으로 검색하면 인터넷 상 여러 쇼핑몰에도 수일이 지났음에도 버젓이 올라와 있는 건가요? 그때도 여쭤 본 거 같은데 아직 삭제를 안하신 건가요? 답변바랍니다.

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